Apa harus kualitas Nasabah yang cerdas cari saat mencari pesawat berkualitas tinggi untuk dijual? Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:
KOMPETENSI
Itu tidak membayar untuk menilai sebuah penerbangan dealer dan broker hanya pada pengalaman. Pengalaman hanya menyiratkan bahwa seseorang telah melakukan sesuatu yang beberapa kali, tapi mungkin tidak pernah dengan sangat baik.
Melalui arahan atau wawancara langsung, Nasabah harus meyakinkan Agen akrab dan mampu menangani banyak himpunan bagian dan nuansa mewujudkan transaksi paling pesawat. IRC Bagian implikasi 1031; impor / ekspor pertimbangan; teknis pengawasan due diligence; menampung trade-in; dan pemantauan arus dokumen adalah beberapa dari puluhan yang mungkin memasukkan gambar.
INTEGRITAS
Kualitas ini mudah untuk berbicara tentang tetapi sulit untuk diukur. Solid referensi dari sumber-sumber informasi baik (yaitu, mereka cukup cerdas untuk mengetahui perbedaan) adalah indikator yang baik integritas, tetapi sebelum paparan lebih baik. Cobalah untuk mendapatkan kesempatan untuk melihat secara langsung bagaimana individu dan organisasi melakukan diri dalam lingkungan transaksional. Di antara bendera merah mengutip seorang di atas atau di bawah harga pasar harapan untuk menangkap penjualan atau akuisisi listing (menciptakan harapan palsu).
Bendera merah lain mungkin termasuk gagal berada di situs selama acara tonggak sejarah dalam proses; merekomendasikan langkah kunci dapat diabaikan untuk kepentingan kemanfaatan dan prematur fokus pada distribusi biaya di muka kesimpulan yang memuaskan untuk transaksi.
PENGETAHUAN
Ini bukan hanya tentang pasar penjualan kembali, tetapi juga tentang bagaimana
pesawat Dijual dirawat dan dioperasikan. Asli wawasan dari agen ke dunia nyata aplikasi dari awal membantu menghindari perangkap yang dapat menyertai pengenalan peralatan ke layanan yang belum direncanakan dengan baik untuk.
Due Diligence
Nilai tambah oleh perwakilan yang melampaui judul yang jelas dan "asli dan berkesinambungan log" adalah cukup. Yang benar-benar bagus akan berpikir lebih awal dan menyeluruh mengenai faktor-faktor berikut untuk Nasabah:
- Post pengiriman persyaratan sertifikasi (FAR Part 121, 125, 135 mandat ketika berlaku) sering dapat dovetailed dengan kegiatan penilaian teknis menghemat waktu dan biaya;
- Peraturan FAA lain seperti yang berlaku untuk "Departemen Penerbangan Perusahaan";
- Mempertimbangkan implikasi IRS dengan pengetahuan bahwa mereka tidak berbicara atau menyesuaikan Kode untuk kompatibilitas dengan Peraturan FAA;
- Penyusutan aturan
- Awal opsi buy-out pertimbangan dalam operating lease;
- Properti kewajiban pajak;
- Seperti-Jenis Exchange koordinasi / waktu;
- Pengiriman pesawat untuk dijual dan penutupan transaksi sesuai dengan Perjanjian Pembelian syarat dan kondisi.
Banyak di atas tentu saja bukan asalnya dari broker / dealer, tapi dia atau dia perlu tahu siapa yang harus pergi ke atau yang untuk memberikan nasihat dalam organisasi klien untuk memastikan mereka benar ditangani.
AKURASI
Hip-shot jawaban yang berkualitas yang tidak diinginkan dalam suatu agen. Indikator kompetensi meliputi dunia nyata, informasi real time diformat untuk menjadi mudah dipahami dan diinterpretasikan dengan baik oleh Klien. Tidak ada satu orang atau organisasi dapat mungkin memiliki jawaban instan untuk beragam pertanyaan; banyak yang memiliki waktu dan kemutakhiran informasi implikasi. "Saya tidak tahu, tapi aku akan mencari tahu," selalu respons awal yang valid.
TINDAK LANJUT
Sungguh menakjubkan betapa banyak agen yang mengklaim bisnis menyediakan
pesawat untuk penjualan / pembelian / pesawat sewa layanan representasi menghilang ketika judul transfer atau mereka dibayar, manapun yang lebih dulu. Profesional yang benar dengan panjang yang sehat melihat dan memahami apa yang benar, memberikan kontribusi untuk Customer Satisfaction dan industri yang kuat dengan terus mengelola hubungan klien.
Intinya adalah bahwa yang kuat yang dijual kembali industri memiliki dasar yang kokoh bertumpu pada pemain yang kuat - mereka yang tahu bagaimana, dan dapat dan akan melakukan; orang-orang yang memberikan nilai bagi Pelanggan mereka - pada waktunya setiap kali. Semua terlibat, dari broker / dealer untuk OEM's, dan yang paling penting Nasabah, akan mendapatkan keuntungan dari panduan yang tepat dan dilaksanakan dengan baik pemberian layanan yang kompeten.
L & L International LTD. "Pesawat Penjualan: menyempurnakan Customer Experience." 28 Oktober 2009
[http://www.l-lint.com/articles/aircraft-sales-perfecting-the-customer-experience/].
